디지털 제품의 대표적인 예

인터넷 포털

•포털(portal)이란 사전적인 의미로 `현관' 또는 `관문'으로 인터넷을 하게 되면 반드시 지 나가야 하는 사이트를 뜻함

• 포털 사이트란 인터넷을 시작할 때 꼭 방문하는 ‘인터넷 현관’

예를들면, 네이버(naver.com), 다음(daum.net), 네이트(nate.com), 구글(google.com)

•포털 사이트에 많은 사람들이 방문하게 되면 광고수입, 사회에 미치는 영향력에서 기업은 큰 이익을 얻는다. 따라서 기업들은 자신의 사이트가 주요 포털이 되기 위해 다양한 서비 스를 늘려가고 그 과정에서 인터넷 공룡으로 진화

소셜 네트워크 서비스(SNS)

인터넷 가상커뮤니티Cyber Community인터넷의 전자게시판이나 전자우편 혹 은 채팅룸을 이용해 서로의 관심사를 주고받으며 형성된 새로운 사회조직을 말함

SNS: 인터넷상에서 친구, 동료 등 지인과의 인간관계를 강화하거나 새로운 인맥을 형성 함으로써 폭넓은 인적 네트워크를 형성할 수 있는 서비스카페,클럽,블로그,미니홈피,마이크로 블로그, 프로필 기반서비스(예: 페 이스 북) 등이 포함된다고 볼 수 있음

소비자 욕구에 따른 커뮤니티 분류

•거래 커뮤니티(transaction)

•관심분야 커뮤니티(interest)

•환상 커뮤니티(fantasy)

•관계 커뮤니티(relationship)

커뮤니티 사이트들의 수익 추구 유형

•광고유치

•콘텐츠 및 물품판매

•가입유료화

•고객 데이터베이스를 이용한 수익

•제휴를 통한 수입

사용자제작콘텐츠(UCC)

UCC(User Created Contents)에 대한 관심 이 급부상, 방송이나 신문에서도 별다른 부가 설명 없이 UCC라는 단어를 사용

UCC의 개념을 정리하면 ‘인터넷상에 일반 사 용자가 순수 창작해 올린 글, 그림, 음성, 동영 상 등’

디지털 기기의 보급이 대중화되고, 초고속 인 터넷이 널리 퍼지면서 많은 유저들이 다양한 콘텐츠를 만들어 냄

다양한 콘텐츠

UCC의 특징

•매스미디어가 아닌 블로그․미니홈피 등 개인 미디어가 진원지

•매체나 기업의 이해관계와는 무관하게 생활자의 가감 없는 진솔한 목소리 표출

•초고속 인터넷 덕택에 글이나 이미지보다는 동영상이 위주

•정보나 교육적인 것보다는 재미추구 성향의 콘텐츠가 많음

UCC 마케팅

•지금까지 매스미디어 마케팅 : 기업→ 소비자 일방향

•지금부터 마케팅 : 생활자들의 참여 자극/효과를 배가하는 쌍방향

•참여기회 확대는 열정 고객 양성, 기업을 대신해 자발적 입소문

•생활자가 직접 기획하는 UCC마케팅, 직접 제작하는 UCC광고는 필연적으로 확대

eBook

전자출판의 등장으로 출판물 형 태와 거래방법에 큰 변화

일방향 전자출판과 쌍방향(주문 형)전자출판으로 구분

전자책 서점 : 아마존 킨들(세계), 리디북스(국내) 등

인터넷 음악

인터넷 네트워크를 통해 유통 되는 디지털화된 음악

MP3 파일 압축기술 및 냅스터, 소리바다같은 파일교환프로그 램으로 사용자수 증가

멜론 등 음원스트리밍 싸이트 서비스 제공

온라인 게임

온라인 게임의 유형(한국첨단게임산업협회)

구분	정의
협의의	업체가 콘텐츠 공급자가 되어 통신 서버에 게임을 올려
온라인게임	놓고 네티즌이 사이트에 접속하는 형태
	(동시접속 천명이상)
네트워크형게임	PC게임에 기반을 두고 온라인 기능을 겸한 게임
	(최대 동시접속 16명)
인터넷게임	브라우져를 구동시켜 인터넷에 접속한 상태에서만 구동
모바일게임	스마트폰에서 무선인터넷에 접속하여 사용자들끼리 점
	수를 겨루는 게임(이동성, 접속성 우수)

컴퓨터 게임 : 기억있는 실리콘 칩 컴퓨터 회로를 의해 작동하 는 놀이

온라인게임 : 통신을 통하여 호 스트 컴퓨터에 접속하여 실시 간으로 진행하는 게임

국내시장 : 전체 13.9조원, 모 바일 6.2조원(2017 기준)

해외수출 : 59.2억불(2017기준)